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    Buchstabiertafel fürs Telefon – Namen am Telefon buchstabieren

    Britta Odenthal / August 15, 2025

    Hier zum kostenlosen Download die Buchstabiertafel fürs Telefon. Nutzen Sie dies besonders für Ihren persönlichen Namen!

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  • Blog

    Unbekannte Anrufer am Telefon wollen Chef sprechen: 4 höfliche Strategien

    Britta Odenthal / August 6, 2025

    📞 „Ich möchte mit dem Chef sprechen!“ – Wenn Unbekannte hartnäckig werden Kennen Sie das? Das Telefon klingelt genau dann, wenn drei andere Dinge gleichzeitig passieren. Am anderen Ende meldet sich jemand, der…

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  • Portrait von Britta Odenthal
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    Sommerloch mit Aufträgen füllen? So kanns gehen…

    Britta Odenthal / Juli 9, 2025

    Klimagerät ins Büro, Limo, Eiswürfel und los geht’s! Telefonerfahrene Innendienstmitarbeiter, die sich bestens mit Ihren Produkten auskennen, jetzt für die telefonische Kaltakquise einsetzen. Der Unterschied zwischen Scheitern und Erfolg Das Wichtigste dabei: Niemand…

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  • Britta Odenthal am Telefon
    Blog

    Erfolgreiche Neukundengewinnung durch Telefonmarketing 📞

    Britta Odenthal / Mai 23, 2025

    Sie denken darüber nach, das Telefon aktiv für Ihre Neukundengewinnung einzusetzen?Eine gute Idee – wenn Sie es richtig angehen. Wie weit sind Sie in Ihren Überlegungen?Was ist Ihnen dabei wichtig? Denn Telefonmarketing ist…

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  • Foto von Britta Odenthal Telefontrainerin
    Blog

    Tipps zur Kaltakquise am Telefon: „Stallgeruch“

    Britta Odenthal / April 28, 2025

    Wenn du nicht genau weißt, wie du dein Gegenüber weiterbringst, dann ruf ihn noch nicht an! Kaltakquise Bedarf guter Vorbereitung und Recherche! Das erste Telefonat muss gefallen, um aufzufallen! Du hast nur wenige…

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  • Blog

    Was haben Apotheker und Handwerker gemeinsam?

    Britta Odenthal / April 25, 2025

    Das für mich Spannende ist, dass ich in beiden Gruppen inhaltlich nahezu identische Telefon-Seminare und Webinare gebe. Natürlich mit anderen Beispielen aus der Praxis. Aber beide Gruppen haben folgende Probleme: Die Kunden in…

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  • Mann mit Krawatte, der einen genervten Gesichtsausdruck hat und telefoniert
    Blog

    Vielredner am Telefon stoppen

    Britta Odenthal / April 14, 2025

    Klagen Ihre Mitarbeiter auch über Vielredner am Telefon? Also Menschen, die von Hölzchen auf Stöckchen kommen und ihnen am liebsten Ihre komplette Lebensgeschichte erzählen? Was auch ich erst lernen musste: Sei es am…

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  • Blog

    Hommage an Me Tienda

    Britta Odenthal / März 21, 2025

    Für alle „Olas“: Hier die Hommage an das Café Me Tienda [DOWNLOAD HIER], für alle, die es gerne lesen möchten. Für meine Marketingkunden: Wenn wir es in unserer Kundenbindung und -Beziehung schaffen, dass…

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  • Kostenlose Telefonnotiz zum Download
    Blog

    Telefonnotiz zum kostenlosen Download

    Britta Odenthal / November 3, 2023

    Hier finden Sie die Telefonnotiz zum kostenlosen Download

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  • Blog

    Die Telefonnotiz

    Britta Odenthal / Februar 8, 2023

    Zum Artikel bei der Pharmazeutischen Zeitung (Link dazu folgt bei der Veröffentlichung) können Sie hier die von mir gefertigte > Download Telefon- und Gesprächsnotiz herunterladen.    

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