Sommerloch mit Aufträgen füllen? So kanns gehen…
Klimagerät ins Büro, Limo, Eiswürfel und los geht’s!
Telefonerfahrene Innendienstmitarbeiter, die sich bestens mit Ihren Produkten auskennen, jetzt für die telefonische Kaltakquise einsetzen.
Der Unterschied zwischen Scheitern und Erfolg
Das Wichtigste dabei: Niemand sollte mit dieser Aufgabe alleine gelassen werden.
Beste Vorbereitung bedeutet:
- Perfekte Gesprächsstrategie statt blindem Aktionismus
- Klarer Kundennutzen statt Produktaufzählung
- Emotionale Trigger die wirklich wirken
Erfolgreiche Kaltakquise trifft immer mindestens einen dieser 5 menschlichen Grundbedürfnisse:
- Profit → „Womit kann der Kunde Zeit sparen oder Gewinne erwirtschaften?“
- Ansehen → „Womit genau kann er durch Ihre Dienstleistung oder Ihr Produkt sein Image verbessern?“
- Komfort → „Bei was genau nehmen Sie ihm die Arbeit ab? Womit macht Ihre Dienstleistung/Ihr Produkt ihm das Leben angenehmer, schöner, leichter?“
- Sicherheit → „Nie wieder Sorgen um… Aber auch: Sie sind Experte in xy. Deshalb sollte er mit Ihnen zusammenarbeiten.“
- Freude → „Was genau wird den Kunden am meisten an Ihrem Produkt/Ihrer Dienstleistung erfreuen?“
Zwei unbestreitbare Wahrheiten:
Trotz KI bleibt eine Konstante bestehen: Menschen kaufen am liebsten von Menschen – und ganz besonders von Menschen, denen sie vertrauen und mit denen sie ähnliche Werte teilen.
Mein bewährtes System:
- Intensives Training für den optimalen Einstieg, Gesprächsaufbau, Argumentationskette
- Kontinuierliche Begleitung zur Optimierung und Motivation
- Anerkennung und Belohnung: Worte, die wirken und Belohnungssysteme, die individuell zum Mitarbeiter passen
Die Frage ist nicht, ob Sie anfangen sollen – sondern wann.
Noch unsicher? Schreiben Sie mich gerne an für ein telefonisches Kennenlernen.
Oder probieren Sie es aus, ob ich es wirklich kann: Schreiben Sie mir eine Mail mit Ihrer Telefonnummer und ich rufe Sie an!
